Question d'origine :
Bonjour,
Je recherche des informations sur le métier de responsable de l'amélioration continue (descriptif de poste, formations et marché de l'emploi)
Réponse du Guichet
bml_soc
- Département : Société
Le 15/11/2005 à 15h31
Terme apparemment beaucoup plus usité en Amérique du Nord (Canada, Québec), le responsable de l’amélioration continue n’est pas recensé dans le Répertoire Opérationnel des Métiers et de l'Emploi (ROME). On le retrouve dans quelques offres d’emploi, mais nos outils documentaires sur les métiers ne nous ont pas permis de trouver le descriptif de ce profil.
Cependant, le Répertoire du CIDJ recense tous les métiers ayant trait à la Qualité, domaine du « responsable de l’amélioration continue ».
En effet, le principe de l’amélioration continue est une théorie de la gestion industrielle (cf. chap 3.1 « l’amélioration industrielle » de Pratique de la gestion industrielle, Georges Lavel, Dunod, 2003) : « activité régulière permettant d’accroître la capacité à satisfaire aux exigences (NF EN ISO 9000). Le processus de définition des objectifs et de recherche d’opportunités d’amélioration est un processus permanent utilisant les constatations d’audit et les conclusions d’audit, l’analyse des données, les revues de direction ou d’autres moyens, et qui mène généralement à des actions correctives ou préventives » (in Dictionnaire de la qualité, AFNOR, 2003).
Aussi, vous pouvez également consulter le livre de C. Massare, et F. Daguisé : Profession qualiticien, Dunod / L’Usine Nouvelle, 2003.
Enfin, le site Qualité.fr vous donne tous les liens vers les professionnels de la qualité .
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