loueur de voiture

Réponse du service Guichet du savoir

Pour se donner un premier aperçu du métier de loueur de voitures, les fiches du Centre d'Information et de Documentation Jeunesse (CIDJ) peuvent s’avérer intéressantes. On y lit une description des tâches et des conditions de travail.

« L’agent de location reçoit le client ou lui répond au téléphone, il le conseille en fonction de son besoin et de la nature du parc dont il dispose. L’agent examine avec le client les différents types de contrats de location adaptés au temps d’utilisation du véhicule et/ou aux distances et kilométrages envisagés. Son travail est autant commercial que technique. Si l’agence gère une clientèle d’entreprises qui louent des voitures à l’année c’est lui qui en gère les dossiers.
Il remet le véhicule au client et, si besoin est, lui en explique le fonctionnement ou le mode d’emploi des éventuels équipements annexes. A la fin du contrat c’est l’agent qui réceptionne le véhicule au retour, il l’examine et vérifie son état. En cas de litige ou d’incident non prévu dans le contrat de location, c’est lui qui règle le problème ou qui le transmet au chef d’agence sous la responsabilité duquel il travaille.
L’agent de location travaille selon des horaires fixes en fonction des heures d’ouverture de l’agence. Ces derniers peuvent impliquer le travail durant le week-end et parfois les jours férié.
Il existe peu de formations spécifiques préparant à ce métier. Les grandes entreprises de location forment elles même leurs salariés. »

Le site Point-éco de la CCI de Strasbourg fourni les informations supplémentaires suivantes :

Courte ou longue durée : deux métiers différenciés
La location courte durée de véhicules automobiles est répertoriée par l’INSEE sous le code NAF 71.1A. Cette classe comprend la location de courte durée de voitures particulières et de véhicules utilitaires légers. Le temps imparti à la location dite de courte durée (LCD) doit être inférieur à 12 mois, contrairement à la location longue durée répertoriée sous le code NAF 71.1B.

Réglementation
Les obligations du loueur et du locataire sont rigoureusement réglementées. Elles résultent de dispositions précises du Code Civil (articles 1719 et suivants) qui légifèrent également en ce qui concerne la publicité des prix.

Les véhicules loués
Type de véhicules loués
• Voitures particulières 75,3 % – 4,8 jours
• Véhicules utilitaires 20,3 % – 1,6 jours Motif de la location
• Personnel 54,5 % – 3,1 jours
• Professionnel 49,5 % – 2,9 jours
Les «gros» locataires (quatre locations et plus) ne représentent que 8,2% du marché En France, 20,9 % des locations de voitures sont effectuées uniquement pour un week-end, un «pont» ou un jour férié, 36,1 % pour les véhicules utilitaires. La durée moyenne d’une location est de 4,8 jours.
Chiffres Étude Sofres – CNPA réalisée de juillet 2005 à fin juin 2006. Totaux supérieurs à 100% car multi-réponses.

Taxe sur les véhicules de sociétés
La taxe sur les véhicules de sociétés (TVS) est acquittée par toute société, quels que soient sa forme et son régime fiscal, qui utilise un ou plusieurs véhicules non «utilitaire» pour les besoins de son activité. Sont concernés les véhicules que la société possède ou loue, quel que soit l’État dans lequel ils sont immatriculés ainsi que les véhicules des dirigeants ou des salariés utilisés pour des déplacements professionnels et pour lesquels la société rembourse des indemnités kilométriques pour plus de 15 000 km par an. Rappel : la TVS n’est pas admise dans les charges déductibles de la société pour le calcul de son bénéfice imposable.

Enfin quelques documents complémentaires :
- un article sur le car-manager : un loueur de voiture qui livre a domicile
- un dossier complet évoquant le marché, la réglementation…
- un rapport sur un type de location spécifique : celle de véhicules industriels.