Tourisme et développement*

Réponse de la Documentation Lyon et Rhône-Alpes

Votre question est très intéressante mais elle est cependant un peu complexe et nous vous demandons un délai supplémentaire pour la traiter.

Merci de votre compréhension.

Réponse de la Documentation Lyon et Rhône-Alpes

Etudes sur le tourisme à Lyon et en région Rhône-Alpes

Nous vous conseillons de consulter le site de L'Observatoire partenarial lyonnais en économie qui propose à télécharger plusieurs publications dont les Notes et les Diagnostics sectoriels. Deux peuvent plus particulièrement vous être utiles :
Les loisirs marchands dans l’aire urbaine de Lyon - juillet 2002
Ce diagnostic sectoriel est le premier d’une série de trois, comprenant la culture et le tourisme. Il attire l’attention sur l’imbrication entre ces trois secteurs (on parle de loisirs culturels, de tourisme culturel, de loisirs urbains, de tourisme urbain)…, sur la faible pertinence du découpage entre loisirs marchands et non marchands : il vous invite donc à élargir le champ de votre étude. Dans le cadre de votre préoccupation (les besoins en TIC du secteur touristique lyonnais), ce diagnostic sectoriel est susceptible de nourrir une stratégie marketing ou les TIC auraient évidemment leur place.

Le tourisme dans la région lyonnaise - juillet 2003
Ce diagnostic traite du tourisme culturel, d’affaires, événementiel, gastronomique, fluvial… avec à chaque fois un état des lieux au plan national, local, les opportunités et les pistes d’action. Il identifie sept axes de promotion et de communication, dont le développement de la mise en réseau des lieux de visites dans l’aire urbaine, la communication (calendrier évènementiel, déploiement de la City Card sur le site de l’Office du tourisme de Lyon ) et mise à disposition de services marketing et promotionnels mutualisés.

Site de la Chambre de commerce et d'industrie de Lyon. Vous trouverez des études à télécharger gratuitement. Entrez « tourisme » dans la zone de recherche.

Site de l'Observatoire départemental du tourisme Rhône (rubrique Le CDT, espace pro, chiffres et presse)

Site de l'Observatoire régional du tourisme Rhône-Alpes. Le site propose un abonnement à la Note de conjoncture et des publications (Mementos du tourisme, bilans de saison, annuels, Inf’Ort thématique…)

Sur le e-tourisme

Salon mondial du tourisme de Paris du 17 au 20 mars 2005 : dommage si vous l’avez manqué, car il faisait une large place à l’e-tourisme…

Les enjeux du e-tourisme, un e-mémoire réalisé par Patrick Godet, étudiant en Maîtrise IUP Tourisme de Marne-la-Vallée.

Un livre que nous avons à la Bibliothèque : E-tourisme interactif : les enjeux des infomédiations sur l'offre et la demande touristiques de Guy RAFFOUR à la Documentation française.

Une thèse, que nous n’avons pas : Incidences des nouveaux comportements et des nouvelles technologies en matière d’évolution des métiers : applications dans le domaine du tourisme, de Line Bergery, 2000, disponible à la bibliothèque universitaire de Nice (consultez le SUDOC)

Deux sites qui font le lien entre l’économie et les TIC en Rhône-Alpes

Espace numérique entreprise (ENE) C'est un centre de ressources et de compétences sur les Technologies de l'Information et de la Communication au service de toutes les entreprises.

L’ADIRA : l’Association pour le développement de l’informatique en Rhône-Alpes. L'ADIRA est un réseau physique et indépendant de personnes représentant plus de 600 entreprises de la région, soit 1/3 de prestataires informatiques (SSII, éditeurs, constructeurs, …) et 2/3 d'entreprises utilisatrices des systèmes d'information dans tous les secteurs d'activité.

Pour aller plus loin

En supposant que vos besoins sont professionnels et que vous puissiez accueillir des stagiaires, vous pouvez vous adresser à l’Université Lyon 2 qui propose deux masters :
- Développement et la promotion des aménagements touristiques (Responsable Jean RIEUCAU , contact Administratif Martine DENIS, - Université Lyon2 GHHAT Tourisme, 5 avenue P. Mendès France 69500 BRON)
- Tourisme durable et dynamiques territoriales (Responsable Isabelle LEFORT - Université Lyon2 GHHAT, 5 avenue P. Mendès France 69500 BRON, même contact administratif).

N’oubliez pas de demander à votre stagiaire de déposer un exemplaire de son mémoire à la BML…