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Retour des documents à partir du 14 mars ?

par vigeraud, le 14/03/2020 à 08:33 - 568 visites

Bonjour !
Compte tenu de la fermeture globale des bibliothèques de Lyon, comment se passe le retour des documents empruntés ? Une tolérance pour les retards (qui pourraient être importants) sera t elle appliquée ?
Bien cordialement
Virginie Geraud

Réponse du Guichet du savoir

par gds_alc, le 17/03/2020 à 21:30

Bonjour,

Nous vous transférons la lettre envoyée par le service des publics qui indique:

DOCUMENTS EMPRUNTES, RESERVES

Pendant cette période de fermeture, conservez chez vous les documents que vous avez empruntés.
Ne vous déplacez pas pour les rapporter dans une des boîtes de retour 24/24 : ces dernières ne sont plus opérationnelles.

La durée de prêt de vos documents va être automatiquement prolongée de la période de fermeture, de manière à ne déclencher aucune indemnité de retard.

De la même manière, les documents réservés et disponibles que vous n'avez pas pu venir chercher seront mis de côté jusqu'à la réouverture des bibliothèques.

VALIDITE DES INSCRIPTIONS, REABONNEMENTS

Les abonnements qui étaient valables à la fermeture des bibliothèques, le 13 mars 2020, vont être rapidement prolongés d'une durée de 7 semaines.
Ainsi, si votre abonnement arrive prochainement à échéance, vous pourrez continuer à profiter (ou bien découvrir !) des ressources en ligne proposées par la BmL.

Si votre abonnement est déjà échu, vous pouvez, si vous souhaitez avoir accès aux ressources numériques, renouveller votre abonnement en ligne, en vous connectant à votre dossier d'abonné.

Nous vous rappelons que la connexion au dossier d'abonné, tout comme l'identification pour accéder aux ressources numériques, se fait en utilisant :

comme identifiant : notre numéro d'abonné (numéro figurant sous le code-barres de votre carte et démarrant par 2 7001 ...)

comme mot de passe : celui que vous vous êtes choisi, ou, par défaut, votre date de naissance (au format JJMMAA) suivie des deux premières lettres, en majuscules, de votre nom de famille.


DES RESSOURCES ACCESSIBLES DE CHEZ VOUS

La Bibliothèque municipale de Lyon propose différentes ressources en ligne accessibles depuis votre domicile, 7 jours sur 7:

presse en ligne : les bases Europresse, LeKiosk ... vous donnent accès à plus de titres de journaux, revues :

formations en ligne : pour apprendre une langue étrangère, réviser le code de la route, développer vos compétences bureautiques ou encore accéder à du soutien scolaire :

musique, cinéma documentaire : pour divertir petits et grands ;

numelyo : retrouvez les collections patrimoniales de la BmL numérisées, ainsi que les dossiers thématiques ;

guichet du savoir : même s'il n'est plus possible, pour l'heure, de poser une nouvelle question pour obtenir une réponse dans les 72 heures, les 15 000 questions / réponses sont disponibles sur ce site.

A ces différentes ressources s'ajoute la mise à disposition libre de nombreuses conférences et débats filmés.

Pour connaître l'ensemble des propositions, rendez-vous sur l'onglet NUMERIQUE du site de la BmL www.bm-lyon.fr.


Nous vous remercions par avance de votre compréhension face à la situation actuelle et vous invitons à la patience ... dans l’attente du plaisir de vous revoir dans nos bibliothèques et sur le Guichet du Savoir.
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