Comment accompagner un salarié en situation de burn-out professionnel ?

Bonjour,

Pour commencer, il vous faudra travailler sur la notion de 'burn-out' car tout accompagnement nécessite une bonne compréhension de la problématique. Divers sites comme l'INRS,  souffrance-et-travail.com l'abordent. Plus récemment, le Sénat a été questionné à ce propos. Vous trouverez d'autres études, bien qu'anciennes, sur le site erudit.org. Il vous faudra alors poursuivre avec des lectures plus approfondies :
 

Idées reçues sur le burn-out [Livre] / Jean-Claude Delgènes, Agnès Martineau-Arbes, Bernard Morat, 2021 : "Des réponses et des précisions documentées sur la dépression au travail. A la croisée de la sociologie, de la psychologie et de la médecine, cet ouvrage aide à en comprendre les causes, les symptômes, les manifestations et les moyens de prévention".

Les faces cachées du burn-out: burn-in, bore-out et burn-out, faire face à la souffrance au travail / Léon-Patrice Célestin, Smadar Célestin-Westreich, 2018 : "Faut-il mourir pour son travail ?" ainsi résonne le blues du médecin au coeur de la tourmente professionnelle que ce livre dévoile. En suivant le parcours de ressourcement de ce jeune médecin, et de nombreux autres cas, l'ouvrage fait découvrir ce que cache un travail devenu source de souffrance - burn-in, bore-out, déni, somatisation, état de stress post-traumatique... - et dévoile comment il est possible d'en sortir renforcé, Il rend apte à reconnaître et à comprendre la dynamique de la souffrance au travail pour pouvoir rebondir et/ou agir préventivement.

Le burn out : 100 questions-réponses / Élise Lecornet, 2016 : "Burn out : le mot est à la une des journaux, magazines, émissions de télévision... Les syndicats et les politiques se saisissent du sujet...En France, 12,6 % de la population active serait en risque élevé de burn out. Mais quel est ce mal mystérieux ? S'agit-il d'une simple forme de dépression liée au travail ou est-ce autre chose ?"
 

Vous pourrez alors approfondir cette notion et la mettre en rapport avec la notion d'accompagnement :

Les burn-out : comprendre les différents burn-out professionnel, parental, scolaire, étudiant et de l'aidant
Rémi Samier, Sylvie Jacques,à paraître le 12 décembre 2024 : "Une synthèse exposant les différents burn-out, leurs facteurs de risque, de protection mais aussi leurs retentissements. Les grandes lignes de la prévention et des interventions sont ensuite présentées..."

Prendre soin des aidants : le premier mode d'emploi pour les professionnels de santé et de l'accompagnement / Dr Hélène Rossinot octobre 2024 : "Un guide à destination des professionnels de santé pour accompagner les aidants dans la prise en charge des personnes vulnérables à travers des études de cas pratiques. L'auteure propose des pistes de réflexion à propos notamment du burn-out des aidants, de leurs relations avec les structures de soin et de leur parcours quotidien".

"Souffrance et travail", Pratiques en santé mentale : revue pratique de psychologie de la vie sociale et d'hygiène mentale, n° 1 (2024) : "Un numéro consacré aux différents aspects de la souffrance en milieu professionnel, abordant le cas du burn-out, le rôle d'un psychologue du personnel d'un hôpital psychiatrique, la position d'un dirigeant architecte, entre autres".

La fabrique du burn-out : comprendre pour en sortir / Lou Laurence Pelletier, 2024 : "Analyse issue d'une recherche clinique fondée sur des interventions individuelles et collectives, en entreprise et en libéral, étudiant le burn-out comme le symptôme d'un ensemble de processus inscrits dans certains environnements de travail. L'auteure identifie les différentes injonctions managériales ayant un impact négatif sur la santé psychique et propose des solutions d'accompagnement".

Comment traiter le burn-out ? / Michel Delbrouck, 2021.

Souffrance au travail : la sphère privée en appui du combat des salariés / Philomène-Nicole Eyene, 2020 : "A partir de témoignages, une réflexion sur la prise en charge des personnes en souffrance au travail et l'influence de cette dernière sur la sphère privée. L'auteure propose de repenser les pratiques et de construire un accompagnement coopératif pour contrer ce phénomène".

Burn-out professionnel, parental et de l'aidant : : comprendre, prévenir et intervenir / Moïra Mikolajczak, Emmanuelle Zech et Isabelle Roskam, 2020 : "Ce guide illustré de cas cliniques aide les professionnels à appréhender le burn-out, qu'il intervienne dans la sphère professionnelle ou privée, et à ajuster leur diagnostic pour une meilleure prise en charge du patient".

Vous pourriez aussi élargir votre réflexion en vous documentant ce qu'est l'intervention sociale. A ce titre, des ouvrages comme  L’intervention sociale d’intérêt collectif de la personne au territoire sont susceptibles de vous intéresser.
 

Vous trouverez d'autres approches, notamment du burn-out sur le site Prisme. Réseau documentaire en sciences et actions sociales.

Enfin, n'hésitez pas à consulter toutes les bibliographies présentées dans les ouvrages que nous venons de citer !

Bon travail.