Signalétique tramway : toutes les lignes en violet ?

Réponse de la Documentation Lyon et Rhône-Alpes

Bonjour,

Nous avons contacté le SYTRAL qui nous a aimablement résumé les principes du nouveau « Système d’information voyageurs », mis en place le 29 août 2011, dans le cadre de la charte Atoubus. Le changement de charte graphique s’est en effet réalisé en parallèle à la réorganisation des lignes du réseau TCL.

Attoma, société spécialisée dans les questions de design de l’information et expérimentée dans les dossiers de transports publics, a réalisé cette charte graphique (nouvelle police, …) utilisée désormais sur les cartes et plans du réseau TCL.
Elle est basée sur le principe de 3 niveaux de lecture, visant à mettre en évidence 3 types de lignes :
1) Les lignes fortes que forment les métros : ce sont les lignes les plus larges et les mieux visibles sur les plans.
2) Les tramways, qui sont tous en violet car ils forment le même gabarit de lignes : mêmes amplitudes horaires, mêmes jauges de voyageurs transportés, mêmes fréquences.
3) Les bus, pour lesquels on différencie les 26 lignes majeures reconnaissables par le « C » (C1, C2…), les bus « classiques » et les « soyeuses » qui sont les lignes de dessertes fines des quartiers.

Avec cette charte, l’idée est de voir d’un coup d’œil les lignes qui proposent la meilleure offre au public.

Le choix d’une même couleur (violet) s’est finalement imposé pour mettre en avant ce moyen de transport. Pour pallier le fait d’utiliser une couleur identique, les noms/numéros des lignes (T1 à T5) sont reportés le long de leur tracé sur le plan (c’est également le cas pour le métro). Le trait est doublé quand les lignes sont empruntées par plusieurs tramways (c’est le cas sur de petites portions comme vers Perrache pour le T1 et le T2, par exemple).

Ce nouveau système d’information des voyageurs a remporté deux prix de design : le « Grand prix Award Traffic and public transports » de l’Institute for information design (créé pour développer la recherche et la pratique pour optimiser l’information et les systèmes d’information et favoriser le transfert de connaissance dans la vie quotidienne, le travail, l’enseignement et la science) et l’étoile du 12ème prix international de l’Observatoire du Design (qui récompense chaque année, depuis 1999, les meilleures réalisations issues de tous les secteurs d’activités).

L’agence Attoma a développé une typographie optimisée, la « TCL », qui porte néanmoins une forte identité patrimoniale, ainsi que des pictogrammes de services développés dans le respect des normes ISO en vigueur (voir le descriptif sur leur site web). Les designers ayant travaillé sur le projet sont Giuseppe Attoma / Armand Teychené ; Patrick Paleta pour la typographie / Aurélien Boyer-Moraes pour la cartographie.