Question d'origine :
Bonjour,
Je souhaite savoir s'il est vrai que le site de Pôle Emploi n'accepte que des connexions sécurisées ayant des faiblesses connues, aux candidats souhaitant l'utiliser. Comment vérifier cette affirmation et vers quels organismes d'inspection se tourner pour les contrôler et les obliger à améliorer la qualité des algorithmes de chiffrement de leur site (incontournable pour beaucoup de Français !) ?
Un grand merci pour votre site formidable !
Réponse du Guichet
gds_db
- Département : Equipe du Guichet du Savoir
Le 01/10/2020 à 10h20
Bonjour,
Le site de Pôle emploi a dernièrement publié ce message :
Pôle emploi améliore ses protocoles de sécurité informatique pour vous assurer une protection renforcée et un meilleur service .
Dans ce cadre, si vous utilisez comme navigateur Internet Explorer 6 ou une version antérieure vous ne pourrez plus naviguer sur les parties sécurisées du site pole-emploi.fr (votre espace personnel).
Vous devez alors télécharger une version plus récente .
Pour rappel, ces versions ne sont plus maintenues par l’éditeur.
Voici ce qu'indique également la Foire aux Questions du site de Pole Emploi :
Je rencontre des difficultés lors de la navigation sur pole-emploi .fr
[...]
Vérifiez la version de votre navigateur :
Le site pole-emploi.fr est optimisé pour :
- Firefox 52.7.2 et supérieurs
- Chrome 49 et supérieurs
- Internet Explorer 10 et supérieurs
- Microsoft Edge 41 et supérieurs
- Safari 11 et supérieurs
- Opéra 51 et supérieurs
Si la version de votre navigateur est inférieure, vous pouvez la mettre à jour gratuitement .
Le fonctionnement de certains services du site repose sur un principe de « sessions »afin de garantir la sécurité des informations que vous saisissez.
Sans action de votre part sur le site (c’est-à-dire au moins un clic de navigation ou la saisie d’une donnée) et afin d’assurer une protection de vos données personnelles, un système de déconnexion automatique arrête votre session de navigation dans un délai de 30 minutes. Une page « Déconnexion du réseau » s’affiche, vous n’êtes alors plus identifié sur le site et les éléments saisis ne sont pas pris en compte.
[...]
Pour en savoir plus sur la protection des données sur le site Pole emploi, vous pouvez consulter ces pages :
- Pôle emploi renforce la protection de votre espace
- Protection des données personnelles
et contacter l'assistance technique pour tout problème de connexion.
Par ailleurs, si vous estimez que le site de Pole emploi n'est pas assez sécurisé, vous pouvez contacter l'ANSSI, Agence nationale de sécurité des systèmes d’information, qui est l’autorité nationale en matière de cybersécurité ou encore la CNIL si vous pensez que vos données personnelles sont vulnérables.
L'ANSSI indique d'ailleurs qu'il est possible de la contacter si : "Vous avez découvert une faille de sécurité ou une vulnérabilité et vous souhaitez nous la déclarer ?
C’est désormais possible grâce à la loi pour une République numérique *
Adressez-nous un message (cert-fr.cossi[at]ssi.gouv.fr) en transmettant tous les éléments techniques nous permettant de procéder aux opérations nécessaires.
Il est également possible d’opérer votre signalement par voie postale.
Merci d’adresser votre courrier et vos compléments d’information à :
Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information
Secrétariat général de la défense et de la sécurité nationale
51, boulevard de La Tour-Maubourg
75700 Paris 07 SP
Retrouvez toutes les modalités pour nous contacter https://www.cert.ssi.gouv.fr/contact/"
Bonne journée
Le site de Pôle emploi a dernièrement publié ce message :
Dans ce cadre, si vous utilisez comme navigateur Internet Explorer 6 ou une version antérieure vous ne pourrez plus naviguer sur les parties sécurisées du site pole-emploi.fr (votre espace personnel).
Pour rappel, ces versions ne sont plus maintenues par l’éditeur.
Voici ce qu'indique également la Foire aux Questions du site de Pole Emploi :
[...]
Le site pole-emploi.fr est optimisé pour :
- Firefox 52.7.2 et supérieurs
- Chrome 49 et supérieurs
- Internet Explorer 10 et supérieurs
- Microsoft Edge 41 et supérieurs
- Safari 11 et supérieurs
- Opéra 51 et supérieurs
Le fonctionnement de certains services du site repose sur un principe de « sessions »
Sans action de votre part sur le site (c’est-à-dire au moins un clic de navigation ou la saisie d’une donnée) et afin d’assurer une protection de vos données personnelles, un système de déconnexion automatique arrête votre session de navigation dans un délai de 30 minutes. Une page « Déconnexion du réseau » s’affiche, vous n’êtes alors plus identifié sur le site et les éléments saisis ne sont pas pris en compte.
[...]
Pour en savoir plus sur la protection des données sur le site Pole emploi, vous pouvez consulter ces pages :
- Pôle emploi renforce la protection de votre espace
- Protection des données personnelles
et contacter l'assistance technique pour tout problème de connexion.
Par ailleurs, si vous estimez que le site de Pole emploi n'est pas assez sécurisé, vous pouvez contacter l'ANSSI, Agence nationale de sécurité des systèmes d’information, qui est l’autorité nationale en matière de cybersécurité ou encore la CNIL si vous pensez que vos données personnelles sont vulnérables.
L'ANSSI indique d'ailleurs qu'il est possible de la contacter si : "
C’est désormais possible grâce à la loi pour une République numérique *
Adressez-nous un message (cert-fr.cossi[at]ssi.gouv.fr) en transmettant tous les éléments techniques nous permettant de procéder aux opérations nécessaires.
Il est également possible d’opérer votre signalement par voie postale.
Merci d’adresser votre courrier et vos compléments d’information à :
Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information
Secrétariat général de la défense et de la sécurité nationale
51, boulevard de La Tour-Maubourg
75700 Paris 07 SP
Retrouvez toutes les modalités pour nous contacter https://www.cert.ssi.gouv.fr/contact/"
Bonne journée
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