Question d'origine :
Bonjour, Je suis abonnée à la BM de Lyon et j'arrive parfaitement à me connecter à mon compte mais pas du tout aux offres numériques. J'utilise pourtant le même identifiant et le même mdp. Pouvez-vous faire quelque chose ? D'avance je vous en remercie.
Réponse du Guichet
gds_et
- Département : Équipe du Guichet du Savoir
Le 05/11/2020 à 16h50
Bonjour,
Les médiateurs numériques de la BmL vous proposent un support par mail et/ou par téléphone, selon leurs possibilités techniques, pour accéder à ces ressources. Pour en bénéficier, vous pouvez envoyer votre demande sur bmlsupportnumerique@bm-lyon.fr, en précisant le créneau horaire pour vous contacter et un numéro pour vous appeler le cas échéant.
Bonne journée.
Les médiateurs numériques de la BmL vous proposent un support par mail et/ou par téléphone, selon leurs possibilités techniques, pour accéder à ces ressources. Pour en bénéficier, vous pouvez envoyer votre demande sur bmlsupportnumerique@bm-lyon.fr, en précisant le créneau horaire pour vous contacter et un numéro pour vous appeler le cas échéant.
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