Question d'origine :
Bonjour,
Pourquoi la question posée par les chaînes de télé pour accéder à un tirage au sort permettant de gagner xxxx euros est-elle si simplette ? Quand je dis simplette, je veux dire inexistante du type
"pour réaliser sa sauce, michel prend-il :
1- de la crème fraîche.
2- un morceau de pneu."
Est-ce parce qu'un tirage au sort sans question devient de facto une loterie et que les loteries sont interdites car monopole d'état ?
Ou parce que, psychologiquement, le fait qu'il y ait une question, si débile soit-elle, incite fortement l'auditeur lambda a concourir bien qu'il sache que la réponse est connue absolument par tous ?
Je m'interroge.
Je vous souhaite une journée radieuse.
Alain
Réponse du Guichet
gds_db
- Département : Equipe du Guichet du Savoir
Le 04/07/2017 à 10h50
Bonjour,
Des dizaines d'émissions télévisées proposent des jeux-concours auxquels les téléspectateurs participent par SMS surtaxés en répondant à une question simpliste.
Mais en règle générale, un seul SMS ne suffit pas : on vous demande d'en renvoyer un deuxième avec votre numéro de téléphone puis encore un autre avec la promesse d'augmenter vos chances et puis c'est l'escalade... Tout est fait pour inciter les téléspectateurs à envoyer le maximum de messages . Au final, ces SMS surtaxés peuvent vous coûter jusqu'à 40€ pour un seul tirage au sort et, par la même occasion, rapporter gros à la chaîne !
Comme vous l'indiquiez dans votre question, les loteries sont interdites par la loi. C'est pourquoi les chaînes ont l'obligation de rembourser les appels de tous les participants qui en font la demande. Mais peu le font !
Ces jeux-concours, "qui misent sur l'ignorance des téléspectateurs, leur goût du jeu et le fait que beaucoup ne feront pas l'effort de se faire rembourser, rapportent gros aux diffuseurs. Même si cette « cassette » reste l'un des secrets les mieux gardés de la télé."
sources :
- Call-TV : questions pour un gogo / Laurent Barbotin, L'Expansion - 01/07/2007
- Enquête : nous avons testé les SMS surtaxés de la télé / Charlotte Moreau, Yves Jaeglé, Helène Bry, Catherine Balle - le Parisien - 05 mai 2016
- Vous jouez par SMS/téléphone surtaxé à la télé ? Faîtes-vous rembourser !
- Q/R : Gains de jeux
Le site du CSA indique :
"Comment protéger les téléspectateurs face au développement de ces émissions dont le principe est de renvoyer vers des services surtaxés qui ne sont pas seulement des prolongements de l'émission mais constituent l'objet même du programme ?
Conscient de cette dérive, le Conseil a adopté, le 4 décembre 2007, une délibération qui renforce la protection du consommateur en demandant que celui-ci soit informé de la possibilité d'êtreremboursé de la totalité des frais engagés . Auparavant, lorsqu'on envoyait une carte postale pour participer à un jeu, le prix du timbre pouvait être remboursé : il en est de même aujourd'hui pour les SMS.
Autre apport de cette délibération : les téléspectateurs doivent disposer de toutes les informations nécessaires pour connaître leurs chances réelles de gain. Le déroulement du jeu doit doncpréciser le nombre total de joueurs et l'éventualité d'un tirage au sort entre les participants . La délibération ne concerne pas uniquement les émissions dites de "télé-tirelire" mais porte sur toutes les incitations à utiliser des services téléphoniques ou SMS surtaxés dans les émissions télévisées.
Consultez la délibération du CSA du 4 décembre 2007 relative aux incitations à utiliser des services SMS ou téléphoniques surtaxés. "
Bonne journée... ensoleillée !
source : Le Parisien
Des dizaines d'émissions télévisées proposent des jeux-concours auxquels les téléspectateurs participent par SMS surtaxés en répondant à une question simpliste.
Mais en règle générale, un seul SMS ne suffit pas : on vous demande d'en renvoyer un deuxième avec votre numéro de téléphone puis encore un autre avec la promesse d'augmenter vos chances et puis c'est l'escalade...
Comme vous l'indiquiez dans votre question, les loteries sont interdites par la loi. C'est pourquoi les chaînes ont l'obligation de rembourser les appels de tous les participants qui en font la demande. Mais peu le font !
Ces jeux-concours, "qui misent sur l'ignorance des téléspectateurs, leur goût du jeu et le fait que beaucoup ne feront pas l'effort de se faire rembourser, rapportent gros aux diffuseurs. Même si cette « cassette » reste l'un des secrets les mieux gardés de la télé."
sources :
- Call-TV : questions pour un gogo / Laurent Barbotin, L'Expansion - 01/07/2007
- Enquête : nous avons testé les SMS surtaxés de la télé / Charlotte Moreau, Yves Jaeglé, Helène Bry, Catherine Balle - le Parisien - 05 mai 2016
- Vous jouez par SMS/téléphone surtaxé à la télé ? Faîtes-vous rembourser !
- Q/R : Gains de jeux
Le site du CSA indique :
"
Conscient de cette dérive, le Conseil a adopté, le 4 décembre 2007, une délibération qui renforce la protection du consommateur en demandant que celui-ci soit informé de la possibilité d'être
Autre apport de cette délibération : les téléspectateurs doivent disposer de toutes les informations nécessaires pour connaître leurs chances réelles de gain. Le déroulement du jeu doit donc
Consultez la délibération du CSA du 4 décembre 2007 relative aux incitations à utiliser des services SMS ou téléphoniques surtaxés. "
Bonne journée... ensoleillée !
source : Le Parisien
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