Mentions Légales
Le Guichet du Savoir est un service de questions-réponses qui vous permet de poser tout type de questions d'ordre documentaire, exception faite de celles relatives aux domaines juridique et médical, celles portant sur le fonctionnement de la Bibliothèque municipale de Lyon ou du Guichet du Savoir ou encore celles émanant des professionnel-les des bibliothèques. De même, le Guichet du Savoir ne répondra pas à plus de trois questions par semaine émanant du même internaute et ce afin de laisser la possibilité au plus grand nombre de poser des questions.
Les bibliothécaires de la Bibliothèque municipale de Lyon apportent alors une réponse dans un délai de 72 heures maximum sauf dimanches et jours fériés.
Droits et devoirs de la lectrice et du lecteur
Tout-e lecteur-trice du Guichet du Savoir doit respecter les droits de propriété intellectuelle des auteur-trices. Il/elle doit notamment veiller à ne pas reproduire et diffuser les contributions publiées sur ce service sur d'autres forums ou d'autres supports sans l'accord de leurs auteur-trices.
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Droits et devoirs de l'utilisatrice et de l'utilisateur
Tout-e utilisateur-trice demeure propriétaire de son message et des droits de propriété intellectuelle qui lui sont attachés.
Toute question postée étant publique, les utilisateur-trices du Guichet du Savoir s'engagent à ne pas publier des contenus soumis au droit d'auteur-trice ou au droit à l'image. Les modérateur-trices se réservent la possibilité de supprimer tout élément (image, vidéo, son, article de presse ou autre document) ne respectant pas le droit de la propriété intellectuelle.
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Veillez par ailleurs à respecter les usager-ères et à demeurer toujours courtois-e.
Modération
Ce forum est modéré a posteriori, c'est-à-dire après que les messages aient été publiés. Dans ce cas, les modérateur-trices pourront soit agir spontanément pour retirer le contenu des messages, soit agir sur demande d'un-e utilisateur-trice.
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Ils/elles peuvent également réorienter les questions portant sur le fonctionnement de la Bibliothèque municipale de Lyon.
Les lecteur-trices peuvent demander la vérification de tout message litigieux posté sur le service questions-réponses et sur les forums en contactant les modérateur-trices via ce formulaire de contact.
Référencement des messages
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Modification et suppression des messages
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