L'imprimante HP ENVY 5000 est-elle compatible avec Windows 11 ?
Question d'origine :
Sujet de ma question : l’imprimante “HP ENVY série 5000 tout-en-un” compatible avec Windows 11 ?
Bonjour Madame, bonjour Monsieur,
L’imprimante “HP ENVY série 5000 tout-en-un” est-elle compatible avec Windows 11 ?
Si cela est le cas, fonctionne-t-elle via câble filaire ?
Elle fonctionne parfaitement bien (via câble filaire) avec Windows 10 : j'ai testé avec un ordinateur portable ayant comme système d'exploitation Windows 10.
Merci par avance pour vos précisions.
Cordialement,
Réponse du Guichet
Les imprimantes HP ENVY série 5000 tout-en-un sont compatibles avec Windows 11.
Bonjour,
Ce que vous nommez "L'imprimante HP ENVY série 5000 tout-en-un" est en réalité le nom de la gamme d'imprimante, et non l'imprimante elle même, mais elle est référencée telle quelle dans tous les manuels des imprimantes de cette série. Nous vous conseillons de vérifier le nom se trouvant sur le devant de l'imprimante que vous avez testée sur un ordinateur portable.
D'après les imprimantes HP compatibles avec Windows 11 de l'Assistance clientèle HP - Base de connaissance, les imprimantes HP ENVY de la série 5000 actuellement compatibles sont les 5010, 5020, 5030 et 5050.
Mon imprimante fonctionnera-t-elle sous Windows 11 ?
Si votre imprimante fonctionnait sous Windows 10, elle devrait continuer de fonctionner sous Windows 11.
Source : Ordinateur HP - Prise en charge de Windows 11
De plus, d'après le manuel, toutes les imprimantes de cette gamme fonctionnent avec un câble filaire, Ethernet ou USB qui ne sont pas fournis avec l'imprimante.
Bonne journée.