Question d'origine :
Bonjour, je voudrais avoir un papier officiel prouver ma sortie et entrée au territoire européen en 2008. Comme mon ancien passport était rendu après avoir eu de nouveau passeport. Je n'ai donc plus les preuves. Comment je peux procurer cette preuve? Par quel organisme ?
Merci d'avance
Céline
Réponse du Guichet
N'ayant pas trouvé d'élément d'information précis correspondant à votre demande, nous vous conseillons de contacter le service Allô Service Public au 3939 afin de savoir si un tel document peut être établi.
Bonjour,
Plusieurs éléments de contexte manquent à votre question.
Aviez-vous demandé un visa pour vous rendre à l'extérieur de l'Europe ? Vous rappelez-vous avoir fait une déclaration d'entrée sur le territoire, rempli des bordereaux de débarquement, ou d'autres papiers officiels ? La compagnie aérienne utilisée conserve-t-elle des archives et pourront-elles vous être utiles ? Nous l'ignorons.
Nous vous conseillons de contacter le service Allô Service Public au 3939 afin d'en savoir plus. En exposant clairement et précisément les données et contexte de votre situation, un.e agent.e pourra vous orienter mieux que nous vers le service adéquat.
- Appel depuis la France métropolitaine : service gratuit, coût de l'appel selon opérateur
- Appel hors métropole ou depuis l'étranger : composer +33 (0) 1 73 60 39 39, accessible uniquement depuis un poste fixe. Coût d'une communication + coût de l'appel international variable selon les pays et les opérateurs.
Voici en compléments quelques informations sur les titres, cartes de séjour et autres documents de circulation pour étrangers en France et sur les documents demandés aux réfugiés.
Bonne journée.