Je cherche de la documentation sur la pénibilité au travail des assistants de services sociaux
Question d'origine :
Je recherche des documents, études, références chiffrées sur la pénibilité au travail des assistants de services sociaux
Réponse du Guichet

Nous vous proposons plusieurs articles, mémoires, livres, rapports et enquêtes sur la souffrance au travail des travailleurs sociaux.
Bonjour,
Les assistants de services sociaux et les travailleurs sociaux de manière générale sont particulièrement touchés par les risques d'épuisement professionnel et de “burn-out”. Ils exercent un métier exigeant sur le plan émotionnel où le stress côtoie le mal-être, la fatigue et des conditions de travail souvent jugées dégradées et insuffisamment valorisées. Les assistants de service social souffrent également d'une reconnaissance et d'une rémunération insuffisantes contribuant à la démotivation et à la perte de sens.
Nous vous proposons quelques références d'articles :
Souffrance dans le travail social Plonger ou rebondir ? / Lien Social - 2022/13 N° 1320-1321 p. 5 à 49 - consultable à la BML : Lien social
« Quand le travail (même social) fait souffrir » - RFSS (revue française de service social) n°283 - La BML ne conserve pas cette revue mais vous pourrez la localiser grâce au catalogue du SUDOC. Cliquez sur "Où trouver le document ?"
Travailleurs sociaux face au burn-out / Ben Mrad, F. - Sciences & Actions Sociales, 2023 19(1), p. 224-240
L’usure ou burnt out des travailleurs sociaux à l'etude avec l'Anas / Anas (Association nationale des Assistants de service social)
Travail social et gestion des émotions / Anas (Association nationale des Assistants de service social)
Au « cœur » du travail social l’affectivité chez les professionnels du social entre négation et négociation / Endean, A. - Le sujet dans la cité, 2010 - 1(1), p. 182-191
Le manque d’attractivité des métiers du social s’annonce durable / Frédéric Brillet - Le Monde -
Des mémoires de recherche :
La perception de la pénibilité au travail dans les métiers du social / Dubois Valérie, Cornet Annie, EGiD- Hec-Ulg
L’épuisement professionnel chez le travailleur social / Fumeaux Mathieu - Haute École de Travail Social − HES·SO//Valais - Wallis
La sensibilité, une dimension de l’engagement au travail Sociologie des tensions incorporées chez des assistant.e.s social.e.s d’une CARSAT / Delphine PRATINI - Université de Strasbourg - INSPE
Quelques livres :
- Assistant de service social : au coeur des solidarités / Sylvie Kowalczuk (2022) et notamment son chapitre II intitulé : Mal-être en travail social
- Assistante de service social / Emmanuel Jovelin, 2025
- Monique et l'assistant social : parcours initiatique d'un assistant de service social au pays des violences conjugales / Eric Leclerc
Des rapports et documents officiels :
- Livre Blanc du travail social - 2023 / Haut conseil du travail social
- Livre vert 2022 du travail social / Haut conseil du travail social
- Avis du Conseil économique, social et environnemental :Les métiers de a cohésion sociale - Juillet 2022
- Reconnaître et valoriser le travail social / Rapport de Brigitte Bourguignon - juillet 2015
Des enquêtes et statistiques :
- Les données statistiques sur les professionnels du social / DREES - 13/12/2024
- Enquête auprès des travailleurs sociaux / Journal du droit des jeunes - octobre 2014 n°340, 13-16.
- Une enquête révèle le malaise des assistants sociaux de l’Education nationale / Maryannick Le Bris - Actualités Sociales Hebdomadaires, no. 2856 - 18/04/2014 (accessible en texte intégral via notre base Europresse)
et un dernier document sur La prévention des risques professionnels des travailleurs sociaux / Officiel prévention
Bonne journée.