Pourquoi ces documents ne s'affichent pas sur Numelyo ?

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Le 23/10/2025 à 16h25 46 vues

Question d'origine :

Bonjour,

Je souhaite accéder à "Enquêtes et documents relatifs à l'enseignement supérieur" sur Numelyo, qui en répertorie un certain nombre de tomes sur les 115 premiers tomes publiés. Toutefois, le lien fonctionne jusqu'au volume 58 mais, à partir du volume 74, affiche le message d'erreur "Visuel non disponible".

Je vous remercie par avance et vous adresse mes salutations les plus respectueuses.

Réponse du Guichet

gds_lt - Département : Equipe du Guichet du Savoir

Le 23/10/2025 à 17h16

Nous avons fait remonter ce problème d'affichage qui devrait être résolu d'ici le milieu ou la fin de la semaine prochaine.

Bonjour,

Effectivement, nous constatons que le visuel n’apparait pas des tomes 74 à 76 puis de 79 à 100 et au-delà... Nous avons fait remonter ce problème aux équipes concernées qui nous informent qu'il s'agit d'un souci de chargement des livres sur la plateforme.

La prise en charge de ce défaut d'affichage se fera entre demain et le milieu de la semaine prochaine pour un retour à la normal milieu/fin de semaine prochaine. Nous vous invitons donc à vous reconnecter dans ces délais et nous excusons pour la gêne occasionnée.

A l'avenir, sachez que vous vous pourrez directement communiquer avec les équipes de Numelyo en utilisant l'adresse suivante : numelyo@bm-lyon.fr

Bonne jounrée.