Pourquoi la valorisation des ressources numériques en médiathèque est-elle importante ?

Bonjour,

Face à l'important développement numérique, Le Ministère de la Culture, Livre et lecture, soutient le développement du numérique en bibliothèque et encourage la diffusion des bonnes pratiques en matière de numérisation et de conservation numérique, annonce-t-il dans Bibliothèques et numérique en précisant qu'il est nécessaire d'accompagner les publics dans l'acquisition de ces compétences et dans la diffusion de ces contenus :

La révolution numérique a profondément transformé les modes de diffusion des œuvres, l'accès à l’information et un grand nombre de pratiques culturelles et sociales. La rapidité et l’ampleur des transformations induites, y compris dans la vie quotidienne, font qu'il est parfois difficile de s'approprier ces technologies et leurs contenus.

En raison de la densité de leur réseau, de leurs missions d'accès à la culture et de leurs nombreuses actions de médiation et de formation, les bibliothèques de lecture publique ont un rôle important à jouer en matière d'acquisition de compétences numériques par leurs publics, de diffusion de contenus en ligne et d'inclusion numérique.

La page Les services numériques en bibliothèque, 20 mai 2022, du Service Questions ? Réponses ! de l'enssib donne quelques exemples de ces services :

• interfaces numériques : site web, catalogue, application, accessibilité numérique ...
• collections numériques : revues, livres, films, outils d'autoformation, jeux vidéos, bibliothèque numérique, numérisation, prêt de matériel informatique, de liseuses Daisy ...
• équipements numériques : accès wifi, postes informatiques, imprimantes, scanner, fablab, automates de prêt, armoires de réservation, bibliobus numérique, logiciels ...
• médiation numérique : accompagnement numérique, ateliers de formation, contribution à Wikipédia, création numérique ...
• création de contenus numériques : sélections de nouveautés et de coups de coeur, présence sur les réseaux sociaux et animation de communauté, service de référence, rédaction d'articles, diffusion de conférences en ligne, conception de podcasts ...

La présentation de l'ouvrage Mesguich, V. (2017) Bibliothèques : le Web est à vous, éditions du Cercle de la Librairie, sur Cairn, indique que le Web de la fin des années 2010 est multimédia et accessible en temps réel. Il permet de relier des personnes, des documents, des données, et même des objets.

La fiche pratique Valoriser des collections numérisées / Elydia Barret, Coline Blanpain, Marie Boissière, Frédéric Souchon et Marina Zborowski, 13 janvier 2014. Modifiée par Amandine Jacquet, le 09 septembre 2014. Liens mis à jour par l’Enssib, le 24 octobre 2017, résume les enjeux de la valorisation des collections numérisées :

Enjeux : La valorisation des collections numérisées d’une bibliothèque répond à des enjeux de diffusion, d’accessibilité, de visibilité pour le public. Par conséquent, la mise en place d’une bibliothèque numérique implique un important travail de médiation. Il s’agit notamment de favoriser la participation des internautes (enrichissement de contenus, par exemple avec la possibilité de laisser un commentaire ou de partager un lien sur les réseaux sociaux). La prise en compte du public visé détermine et justifie à la fois la sélection du corpus et les choix technologiques retenus pour l’opération de numérisation. Il convient donc de définir au préalable les objectifs et le public cible, en cohérence avec le projet d’établissement. Ainsi la numérisation, dans un but de valorisation patrimoniale, vise généralement à mettre en valeur un patrimoine local (bibliothèques territoriales, surtout) ou à mettre à disposition des documents historiques ou de référence dans une discipline (bibliothèques universitaires).

Dans son fascicule QUAI42 Numérique et usages innovants en médiathèque, avril 2016, la Médiathèque départementale de la Loire, explique les raisons pour lesquelles elle a élaboré ce projet numérique QUAI42, destiné à réduire la fracture numérique en facilitant l’accès et accompagnement de l’ensemble des Ligériens à la maîtrise des usages numériques et en soutenant la vitalité d’un réseau de lecture publique formé et convaincu.

C'est aussi le cas de la Médiathèque départementale d'Ille-et-Vilaine qui s'engage pour un numérique responsable, inclusif, éducat et culturel, dans Médiathèque & Numérique, n.d. et de la médiathèque départementale de l'Oise qui a 7 bonnes raisons d'inclure le numérique dans sa bibliothèque :

1 - Multiplier l'offre de la bibliothèque et son fonds documentaire gratuitement et sans bouger les murs

2 - Permettre aux publics d'accéder à des services innovants

3 - Attirer de nouveaux usagers

4 - Créer du lien avec les habitants de la commune

5 - Faire de sa bibliothèque un lieu de ressources de proximité

6 - Valoriser le rôle de la bibliothèque sur son territoire et auprès des élus

7 - Lutter contre la fracture numérique

Nous vous proposons également d'autres sources pour savoir pourquoi et comment valoriser les ressources numériques en bibliothèques :

- Céline CADIEU-DUMONT et Aurélien MOREAU, « Les enjeux de l’inclusion numérique dans les bibliothèques départementales », Bulletin des bibliothèques de France (BBF), 2020-2.

- L'innovation numérique dans les bibliothèques municipales : l’accessibilité au cœur,  Kemouche BILINDA, Archimed

- Schéma départemental de développement de la lecture publique : Bibliothèques et enjeux numériques, Seine et Marne, janvier 2020

- Bibliothèques et inclusion numérique : pourquoi ?, Bibliothèque du Calvados

- Numérique en médiathèque innovation, Service Questions ? Réponses !, enssib, 24 octobre 2024

- La présence numérique en bibliothèque, Service Questions ? Réponses !, enssib, 25 novembre 2024

- 2020-1 : Nouveaux enjeux de l'information, BBF. Comprend entre autre :

• Les bibliothécaires à l’heure de la surabondance d'information : Compétences clés et nouveaux rôles, Jean-Philippe Accart
• L’information à l’ère numérique : Évolutions et continuité, Stephen Wyber
• Enseigner l’évaluation de l’information : Comment articuler compétences numériques, informationnelles et méthode scientifique ?, Damien Belvèze
• L’éducation aux médias et à l’information : Un enjeu de politique culturelle et citoyenne, Laurine Arnould, Jean-Christophe Théobalt
• Décrypter l’information et développer le sens critique : Des nouveaux défis pour le médiateur numérique, Bruno Méraut
• Éduquer aux médias et à l’information : Quelles formations et collaborations pour les acteurs scolaires ?, Valentine Favel-Kapoian
   

- 2020-2 : Bibliothèques et inclusion numérique, BBF

- La valorisation des ressources en ligne en bibliothèque municipale / Margaux LAINÉ, mémoire de stage master Information Documentation, Université de Lille, Sciences Sociales et Humaines, 2022

- Etches, Amanda, et Aaron Schmidt. « Chapitre 7. La présence en ligne ». Utile, utilisable, désirable, Presses de l’enssib, 2016

- Wiart, Louis. « La présence des bibliothèques sur les réseaux sociaux littéraires* : des stratégies en tension ». Connaître et valoriser la création littéraire numérique en bibliothèque, édité par Franck Queyraud, Presses de l’enssib, 2019

- Valorisation de contenus documentaires sur les réseaux sociaux au sein des bibliothèques – les bibliothèques territoriales / Le Bosser Eugénie, mémoire, enssib, université de Lyon, 2025

- Valorisation du patrimoine numérisé des bibliothèques françaises sur les réseaux sociaux / Natacha Leclercq, mémoire, enssib, université de Lyon, 2011

- Médiation et valorisation des contenus en bibliothèque, BBF, 2013

Et toute une série d'articles sur la bibliothèque numérique : définition, actualité et enjeux proposé par Archimag.

Dans les collections de la BmL :

Le Web 2.0 en bibliothèques : quels services ? quels usages ? / dir. Muriel Amar et Véronique Mesguich, 2009

Bibliothèques 2.0 à l'heure des médias sociaux / sous la direction de Muriel Amar et Véronique Mesguich, 2012

La médiation à l'heure du numérique / Jean-Philippe Accart ; préface de Christophe Deschamps, 2016

Les bibliothèques face au monde des données / Véronique Mesguich ; préface d'Emmanuelle Bermès, 2023

Tous les savoirs du monde ? : la circulation du patrimoine à l'ère numérique / Floriane Zaslavsky, Irène Bastard, 2024

Bonne journée