Qu'entend-on par "convivialité" en bibliothèque ?
Question d'origine :
Bonjour,
Dans le cadre de mes études je suis amenée à étudier la question de la convivialité dans les bibliohèques. Pour ce faire, j'aurais aimé réaliser une enquête auprès des usagers pour connaître leur vision et définition de la convivialité en bibliothèque.
Auriez-vous des modèles d'enquêtes ou des documents à me conseiller à ce sujet ?
Merci par avance.
Réponse du Guichet
Nous vous proposons une bibliographie pour vous aider à mener cette enquête auprès de vos usagers.
Bonjour,
Voici une petite sélection de documents pour vous aider à réaliser cette enquête auprès de vos usagers. Tout d'abord, quelques livres :
- Mener l'enquête : guide des études de publics en bibliothèque / sous la direction de Christophe Evans
- Usages des bibliothèques : approche sociologique et méthodologie d'enquête / Claude Poissenot, Sophie Ranjard
- Evaluer la bibliothèque / sous la direction de Valérie Alonzo et Pierre-Yves Renard
- Bibliothèques et évaluation / sous la dir. de Anne Kupiec
- Bibliothèques troisième lieu / sous la direction de Amandine Jacquet
Autres documents qui pourront vous intéresser :
- Évaluer la bibliothèque et ses services : Fiches pratiques / ENSSIB
- Espaces conviviaux en bibliothèque, avec distributeur de boisson / nourriture / Réponse de l'ENSSIB
Quelques mémoires :
- Les espaces de détente et de convivialité en bibliothèque: inspirations et nouveaux enjeux / Florence Köll
- Quels outils pour évaluer l’accueil en bibliothèque universitaire ? Vers une démarche qualité au SCD de Perpignan / Gabriel-Antoine ODIER
- Préparation d’une enquête sur les attentes et besoins des usagers en matière de portail documentaire et de services connexes: l’exemple du SCD d’Orléans / Francis Hernandez
Sur la méthodologie de l'enquête :
- Enquêtes de perception en bibliothèque / Réponse de l'ENSSIB
- L'enquête et ses méthodes : le questionnaire / François de Singly
- Les techniques d'enquête en sciences sociales : méthodes et exercices corrigés / Nicole Berthier
N'hésitez pas à interroger le service Questions/réponses de l'Enssib dédié aux bibliothécaires et documentalistes.
Bonne journée.