Le 22/01/2022 à 15h55
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Question d'origine :
Bonjour
Je vous présente tout d'abord mes excuses pour la question suivante... mais je fais face à des portails ou des mails qui ne répondent pas et je m'en remets à vous.
J'avis déjà fait appel à vous pour des histoires de vieilles cartes grises et d'Archives du Rhone qui ne les possedaient pas car la préfecture de police les avait détruites par erreur. J'essaie d'avancer en faisant un dossier à l'ANTS (portail) qui me répond " Bonjour, merci de contacter le chargé des missions de proximité siv afin qu'ils attestent qu'ils ne sont pas en mesure de vous transmettre une copie de l'immatriculation NN CC 69" ; Je connais la réponse (détruit), mais pas le choix il faut que j'ai une réponse du chargé de mission de proximité du SIV.
Je n'ai pas réussi à contacter le SIV (téléphone) et fait un mail au 'siv-pha@interieur.gouv.fr' sans réponse depuis 15 jours.
Pouvez vous me dire comment il est possible, dans cette nouvelle ère, d'avoir un contact physique à Lyon avec quelqu'un du SIV ou alors de l'ANTS. Je ne sais plus quoi faire et ce n'est pas du savoir...
Je vous remercie de bien vouloir m'aider.
Cordialement Patrick
Réponse du Guichet
gds_et
- Département : Équipe du Guichet du Savoir
En appelant le 04 72 61 61 61 (standard de la préfecture) cet après-midi à 14h, vous devriez être mis en relation avec la personne que vous avez besoin de contacter.
Bonjour,
Nous venons d'appeler le standard de la préfecture du Rhône au 04 72 61 61 61. La personne qui nous a répondu vous recommande de rappeler au même numéro cet après-midi vers 14h pour qu'elle puisse transférer votre appel au service que vous cherchez à joindre (indisponible ce matin).
Bien cordialement.
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Commentaires 1
Commentaire de
plmlyon :
Publié le 25/01/2022 à 15:32
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