A qui dois-je présenter mes condoléances en premier ?

Bonjour,

Si nous comprenons bien votre question, vous voulez savoir à qui, de votre collègue qui vient de perdre son fils, ou de sa fille dont le frère vient de décédé et qui est votre supérieure hiérarchique, vous devez présenter vos condoléances en priorité.

Les différents ouvrages consultés en ligne n'abordent pas cette question de préséance mais ils donnent des conseils sur la manière de faire (temporalité, moyens utilisés, style).

L'extrait de l'ouvrage Le Savoir-vivre Pour les Nuls, consultable partiellement sur Google livres stipule d'écrire un mot à la famille rapidement en adaptant votre style selon le type de relation que vous avez avec celle-ci.

Le Petit Larousse du savoir-vivre de Sabine Denuelle consultable également en partie sur Google livres précise que 

les condoléances s'adressent soit verbalement lors de l'enterrement, soit par écrit si vous n'avez pu vous y rendre, mais, en principe, vous éviterez  le téléphone, sauf si vous êtes très proche de la famille.

Lorsque vous vous adressez à quelqu'un qui a perdu un être cher, n'oubliez pas qu'il est fragilisé par son deuil et évitez de rouvrir la plaie : offrez lui votre sympathie mais ne posez pas de questions sur les conditions du décès, attendez qu'il prenne l'initiative. Évitez certain mots trop réalistes, parlez plutôt de la "disparition", de la "perte" ou du départ" de la personne que de "sa mort".

Le guide du nouveau savoir-vivre quant à lui indique que

contrairement aux faire-part, les condoléances ne s'adressent jamais par téléphone, mais par écrit, le plus tôt possible. Envoyez un télégramme, une carte ou une lettre, selon vos rapports avec le défunt et sa famille. N'envoyez ni Texto, ni Sms ni courrier électronique.

Un autre ouvrage en ligne, Guide de L'etiquette Et Du Savoir Vivre donne des conseils sur les mots à dire ou ne pas dire dans une lettre de condoléances notamment "dans l'ignorance des opinions philosophiques ou religieuses de la personne à qui vous écrivez ou du disparu" qui peuvent être devinées dans l'avis de décès.

Dans le contexte que vous nous exposez, ne disposant pas de conseils plus détaillés proposés par des guides de bonnes manières, nous ne pouvons que vous recommander de vous en remettre aux règles de bienséance pour adresser vos condoléances par écrit à votre cheffe de commune et à votre collègue, tout en ayant des paroles réconfortantes envers cette dernière.

Toutefois, nous reviendrons vers vous si nous trouvons une réponse dans les ouvrages présents dans nos collections dont Politesse et bonne manière : auriez-vous le prix de l'excellence ? : règles et usages à connaître pour bien vivre en famille, en société, au travail d'Alix Baboin-Jaubert.

Bonne journée.