Un boycott télévisé de la coupe du monde au Qatar est-il réellement comptabilisé ?

Bonjour,

Si vous décidez de ne pas regarder les retransmissions des matchs télévisés de la coupe du monde 2022 qui a lieu au Qatar, cela a-t-il une influence sur l'audience ?

Les raisons pour lesquelles un appel au boycott TV de la coupe du monde 2022 sont nombreuses. Dans l'article Coupe du monde 2022 : Zapper ou mater, les amateurs de foot pas plus avancés ?, publié le 16 novembre 2022 dans le journal 20 minutes, William Pereira écrit plus particulièrement en quoi ce boycott pourrait "entrer en résonance avec les débats sur l’écologie" et ses effets par ricochet :

L’inaction des instances et l’irresponsabilité des plus riches découragent. Pour autant, sommes-nous exemptés de tout effort au prétexte qu’Elon Musk fait des trajets de 10 minutes en jet privé, ou que la Chine et les Etats-Unis snobent la COP 27, quitte à devenir nous-mêmes acteurs de ce suicide collectif ? Il en va de même pour la Coupe du monde.

 

Dans les deux cas, le poids individuel existe. Sur l’empreinte carbone individuelle, elle devrait être ramenée à 2 tonnes de CO2 par habitant dans un objectif de neutralité carbone. Or, en 2020, elle était de 8,2 tonnes de CO2/Français en moyenne (INSEE). La possibilité d’agir est de ce fait concrète et réelle. Sur l’attribution d’une Coupe du monde, il s’agit en revanche plutôt d’un effet par ricochet.

 

Boycott de la CDM > Chute des audiences > Moins d’annonceurs pour les diffuseurs > Diffuseurs mécontents revoient les droits TV à la baisse lors des prochaines négociations avec la FIFA > La FIFA y réfléchit à deux fois avant de donner le Mondial à n’importe qui

Cependant d'après l'article du Monde, Coupe du monde 2022 : les diffuseurs et annonceurs se frottent les mains du 23 novembre 2022, consultable à la BML ou en ligne via Europresse

qu’importe les appels au boycott et la date inédite choisie par la FIFA, les audiences footballistiques sont bonnes jusqu’ici. La large victoire des Bleus contre l’Australie (4-1) pour son entrée dans la compétition a été suivie par 12,5 millions de personnes sur TF1, mardi 22 novembre. Soit la meilleure audience depuis juin 2021, toutes chaînes confondues.

Le Figaro confirme cela dans son article La Coupe du monde de foot démarre fort à la télé (même conditions de consultation que précédemment) :

Les premiers indicateurs sont au vert. Le 9 novembre, la révélation de la liste des 25 joueurs retenus pour participer au Mondial par le sélectionneur de l'équipe de France de football, Didier Deschamps, a tenu en haleine 7,3 millions de téléspectateurs durant le JT de 20 heures de TF1, soit 30 % du public. Davantage qu'en 2018, où le même dispositif avait été suivi par 6,9 millions de personnes. Idem pour le match d'ouverture entre le pays hôte, le Qatar, et l'Équateur, suivi par plus de 5 millions de personnes. En 2018, le match d'ouverture entre la Russie et l'Arabie saoudite avait rassemblé un peu moins de 4 millions de curieux. Preuve que l'intérêt des Français pour cette Coupe du monde n'est pas émoussé.

Mais comment sont comptabilisées les personnes qui boycottent ces retransmissions ? Voici les explications données par le CNC :

Un panel représentatif de 5 000 foyers

 

Pour estimer l’audience des programmes télévisés, Médiamétrie peut compter sur un panel rassemblant 5 000 foyers en France, soit 11 400 individus âgés de 4 ans et +, recrutés sur des critères sociodémographiques tels que le nombre de personnes vivant dans le lieu d’habitation, la répartition géographique ou encore les catégories socio-professionnelles. Les volontaires doivent ainsi être représentatifs de l’ensemble de la population française.

Pour savoir ce que regardent les membres du panel, Médiamétrie a fourni à chaque foyer un petit boîtier – un pour chaque poste - appelé audimètre, placé près du téléviseur. Ce dernier reconnaît la chaîne diffusée via une signature sonore, inaudible pour l’humain, insérée directement par la régie du groupe audiovisuel grâce à un équipement livré par Médiamétrie.

 

Cette technologie baptisée la NG (Nouvelle Génération de mesure), mise en place à partir de décembre 2008, «permet de mesurer l'audience d'un programme en s'affranchissant de son mode de visionnage. Cette évolution a permis l'intégration de l'audience en différé (notamment via les disques durs), de l'intégralité des plateformes de diffusion des chaînes (notamment la TV par Adsl) et de l'audience d'une émission sur les écrans d'ordinateurs ainsi que celle réalisée en mobilité grâce à la "NG portée" », souligne Médiamétrie.

 

Toutes les consommations « en live, en différé ou en replay », « qu’elles viennent d’un tuner TNT, d’une box ADSL ou OTT (comme l’Apple TV) », sont ainsi prises en compte, ajoute la société. La consommation, via des applications TV présentes sur les tablettes, mobiles et ordinateurs est également relevée pour la mesure d’audience, via un « code informatique » présent dans ces logiciels.

 

Afin de connaître avec précision l’identité du téléspectateur présent devant son petit écran, chaque audimètre dispose d’une télécommande avec une touche individuelle pour chaque membre du foyer afin qu’il signale sa présence dans la pièce renfermant le téléviseur allumé. Les invités du foyer doivent en faire autant.

 

 

Une mesure de la consommation hors domicile à partir de 2020

Les données recueillies par les audimètres sont transmises quotidiennement, dans la nuit (3 heures du matin), à Médiamétrie avant d’être traitées informatiquement afin de calculer le nombre de téléspectateurs et la part d’audience de chaque chaîne. Cette dernière, aussi appelée part de marché, détermine la puissance du programme lors de sa diffusion. Elle calcule ainsi la part que représente l’audience de la chaîne sur la consommation globale des émissions diffusées au même moment. Une série regardée en prime-time par 3 millions de personnes, n’aura donc pas la même part d’audience selon le nombre de téléspectateurs présents au même moment devant leur écran, toutes chaînes confondues.

 

Depuis le 30 mars 2020, Médiamétrie prend en compte la consommation hors domicile, ce qui permet notamment de mesurer l’audience des grands évènements diffusés dans des lieux d’accueil du public à l'exemple de la Coupe du monde ou du championnat d’Europe de football. De nombreux supporters suivent généralement les rencontres sur des écrans géants ou dans des bars/restaurants. Une audience qui n’était pas prise en compte auparavant. La société a ainsi équipé un panel de téléspectateurs d’un boitier portatif, permettant de reconnaître la chaîne regardée lorsque le membre du panel se trouve dans un lieu public. Un dispositif qui permet d’affiner encore un peu plus les audiences télévisées.

Des explications plus techniques sont fournies par le site Médiamétrie :

Depuis 2008, Médiamétrie utilise le watermarking comme technologie de mesure d’audience de la télévision. Cette technologie consiste à insérer une marque – un tatouage - inaudible dans le flux audio émis par les chaînes de télévision ; cette marque porte un identifiant unique propre à chaque chaîne ainsi que l’heure et la date de diffusion du programme émis en direct ou regardé en Replay.

 

La marque est reconnue par 2 types d’audimètres : l’audimètre fixe, une tablette installée dans les foyers panélistes à proximité de chacun des téléviseurs mesurés ; l’audimètre porté, un petit objet connecté porté par le panéliste à son domicile, en dehors et en mobilité, au poignet via un bracelet ou à la ceinture avec un clip. Ces équipements permettent à Médiamétrie d’identifier la chaine regardée par le panéliste, information clef utilisée pour le calcul des audiences. Médiamétrie est mondialement reconnu pour ses innovations dans les mesures.

 

Jérôme Méric, Directeur Développement des systèmes de mesure à Médiamétrie développe : « le tatouage – watermark – est inséré dans le spectre sonore sans altérer l’audio des programmes. Tous les flux de diffusion sont concernés par le tatouage, ce qui permet de comptabiliser et d’identifier le visionnage des programmes en direct, en différé et en replay et cela quel que soit le réseau d’accès (TNT, Sat, IPTV, OTT, Hbbtv) et l’écran utilisé ».

 

Pour garantir la qualité de la mesure, et recueillir toutes les audiences, l’enjeu consiste à s’assurer que la marque n’est pas altérée et sera donc à tout moment reconnue par l’audimètre. [...]

 

© Médiamétrie

 

[...]

 

Une fois le tatouage en place, il faut s’assurer qu’il l’est toujours dans le temps. Pour cela, un processus de supervision existe. Il consiste à vérifier, sur le signal antenne, la présence du watermark afin de détecter d’éventuelles anomalies. Ce processus doit être mis en place par les chaînes elles-mêmes. Médiamétrie, dans son rôle de tiers de confiance, l’a également mis en œuvre en parallèle via des stations de supervision opérées par des partenaires techniques spécialisés dans ce domaine (TDF & Witbe).

 

© Médiamétrie

 

Les évolutions technologiques, telles que le développement de l’utilisation du cloud computing par exemple, nécessitent des adaptations régulières des méthodologies et technologies employées. La technologie du watermarking connaît elle aussi des évolutions que les chaînes et Médiamétrie doivent prendre en compte.

Il va de soi que l'audience télévisée d'un téléspectateur doit faire partie du panel pour être prise en compte ce qui, en fin de compte, rend aléatoires les mesures réalisées et leurs résultats. L'efficacité du boycott pourrait alors s'en trouver influencée. Pour aller plus loin sur cette efficience, nous vous invitons à lire « Chapitre 4. Les critères d’efficacité d’un boycott », Le Boycott. sous la direction de Nyström Ingrid, Vendramin Patricia. Presses de Sciences Po, 2015, pp. 69-92.

On verra dans ce chapitre que cette réussite n’est pas la même pour les boycotteurs, les boycottés et les médias. La définition des objectifs à atteindre ne va en effet pas de soi. Certains effets se déclinent à court terme, d’autres sur un temps plus long.

Enfin, la dimension symbolique du boycott n'est pas négligeable comme l'indique Flore Trautmanndans dans « Pourquoi boycotter ? Logique collective et expressions individuelles : analyse de systèmes de représentations à partir du cas Danone », Le Mouvement Social, vol. no 207, no. 2, 2004, pp. 39-55. Reposant sur une "articulation des niveaux d’action individuel et collectif", s'il peut être directement et concrètement efficace lorsqu'il est pratiqué par un grand nombre de personnes, le boycott peut également apporter individuellement une satisfaction morale par l'expression indirecte de ses valeurs propres :

Le boycott devient dès lors une occasion de réaffirmer son humanité, donc sa faculté de penser ainsi que celle de choisir.

Au sujet du boycott de la coupe du monde 2022 vous pourriez lire également

• Qatar, le Mondial de la honte / Nicolas Kssis-Martov, Éditions Libertalia, 2022
• Boycott de la Coupe du monde 2022 au Qatar : pourquoi les bleux sont resté silencieux dans Du mondial à l'euro - L'histoire secrète d'un rendez-vous raté / Baptiste Desprez, 2021, consultable sur Google livres

Bonne journée.