Je recherche des articles sur le vécu des patients en chambre double
Question d'origine :
Je recherche actuellement des articles concernant la confidentialité et/ou le vécu des patients en chambre double mais je peine à trouver ce dont j'ai besoin.
Réponse du Guichet
Le vécu des patients en chambre double dans les hôpitaux est un sujet peu traité ou bien de manière indirecte par la biais de l'intimité et la pudeur à l'hôpital. Une législation encadrant l'attribution des chambres, une enquête qui mesure la satisfaction des patients réalisée en 2017 par l'HAS et quelques autres articles devraient pouvoir vous donner malgré tout des pistes à explorer.
Bonjour,
Le vécu de patients en chambre double dans les hôpitaux recouvre plusieurs situations et pose d'autres questions. S'agit-il de mineurs, d'un mineur et d'un adulte, d'adultes, de personnes âgées, d'un adulte et d'une personne âgée, de personnes du même sexe, de sexe différent... ?
En tout état de cause, le Code de la santé publique encadre la législation en matière d'hospitalisation. Les articles R1112-18 et R1112-19 indiquent que
Les établissements peuvent comporter soit un régime unique d'hospitalisation qui constitue le régime commun, soit deux régimes d'hospitalisation, le régime commun et le régime particulier lequel comprend des chambres à un lit.
Le régime commun est obligatoirement appliqué aux bénéficiaires de l'aide médicale de l'Etat et aux bénéficiaires des soins dispensés au titre de l'article L. 254-1 du code de l'action sociale et des familles.
Lorsque l'état d'un malade requiert son isolement en chambre à un lit, il y est admis dans les meilleurs délais, tout en demeurant placé sous le régime commun.
Ajoutons à cette législation le Règlement intérieur de l’Assistance publique-Hôpitaux de Paris, édition 2021, qui stipule dans sa section 2, Vie du patient au sein des structures médicales assurant des soins de longue durée (USLD) et unités d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (UHPAD),
Art. 210 Domicile
Sous réserve des nécessités de service, le patient a le droit de se dire chez lui dans l’enceinte de sa chambre et d’être protégé contre toute atteinte à l’intimité de sa vie privée. [...]
Art. 211 Personnalisation des chambres
Le directeur peut autoriser les patients qui bénéficient d’une chambre individuelle à apporter des objets personnels. Un inventaire de ces objets personnels est effectué dans les conditions prévues à l’article 148.
Toutefois, l’installation de ces objets ne doit pas engendrer de gêne à l’occasion des soins et de l’entretien de la chambre, ni constituer un obstacle à la sécurité des locaux. Elle doit notamment être conforme aux normes de sécurité anti-incendie.
Les patients peuvent notamment conserver leur poste de télévision personnel lorsqu’il est en bon état de fonctionnement, sous réserve qu’il soit couvert par une assurance garantissant les dégâts qu’il pourrait causer en cas d’explosion ou d’implosion.
Est également fait mention à l'article 86 Admission des mineurs, que "sauf circonstances particulières, un mineur ne peut pas partager sa chambre avec un adulte."
Au sujet des enfants et des adolescents, la réponse faite en 2015 à la question Peut-on placer un enfant ou un adolescent dans la même chambre qu'un adulte du même sexe ou doit-on obligatoirement l'hospitaliser dans une chambre particulière ? de la Fédération de l’hospitalisation privée, vous en dira plus.
A propos du vécu des patients en chambre double dans les hôpitaux, voici plusieurs documents qui devraient pouvoir vous donner des éléments de réponse :
- DOSSIER DE PRESSE de la Haute Autorité de Santé (HAS), Satisfaction des patients hospitalisés & résultats 2017 qualité et sécurité des soins dans les hôpitaux et cliniques en France. Cette enquête qui mesure la satisfaction des patients aborde la question des chambres, page 9.
La chambre
(note de satisfaction de 72 sur 100)
Lieu de repos et de rétablissement après une opération notamment, la chambre est un élément de préoccupation majeur pour les patients. C’est l’endroit où il recevra les visites des équipes soignantes et médicales, mais aussi de ses proches, où il passera plusieurs nuits et se rétablira.
Les points forts
Globalement près de 8 patients sur 10 (78 %) se disent satisfaits ou très satisfaits de leur chambre.
Propreté : plus de 8 patients sur 10 (86 %) ont jugé la propreté de leur chambre bonne ou excellente.
Confort et calme des chambres individuelles : lorsqu’ils se trouvent dans une chambre individuelle (73 % des patients interrogés), le confort de la chambre est salué par 80 % des patients et le calme et la tranquillité par 76 %.
Les points faibles
Température : 1 patient sur 4 (24 %) a jugé la température de sa chambre mauvaise, faible ou moyenne.
Confort et calme des chambres doubles : lorsque les patients sont en chambre double (27 % des patients interrogés), leur satisfaction est nettement moins bonne qu’en chambre simple : 4 patients sur 10 se disent pas, peu ou moyennement satisfaits du calme et de la tranquillité de la chambre ou de son confort.
- L’intimité du patient et les bonnes pratiques soignantes en oncologie, institut de cancérologie de l’ouest, Angers, Ministère de la Santé et de la Prévention et Ministère des Solidarités de l'Autonomie et des Personnes Handicapées.
Sensibiliser les professionnels au respect de l’intimité du patient pour lui offrir une prise en charge plus respectueuse lors de sa venue au sein de l’établissement. C’est également un début de réponse aux remarques formulées par plusieurs usagers dans leurs courriers de réclamation.
- Partager une intimité contrainte et réciproque dans le soin, Anne Dupuy-Vantroys, Espace éthique de l’Assistance publique – Hôpitaux de Paris, 5 Avril 2017,
- Le respect du droit à l'intimité des patients, Louise Castro, Mémoire de l'Ecole Nationale de la Santé Publique, 1999,
- Comment éclaircir la notion de Pudeur dans le soin ?, Dr Mathieu BOURHIS, Paradigmes vol. V- n° SPECIAL 02 p. 135- 149, mai 2022,
- Dumont, Magali. « L’intimité à l’épreuve du soin », Miguel Jean éd., L’intimité menacée ? Le souci de l'intimité dans la pratique du soin et de l'accompagnement : quels enjeux éthiques ? Érès, 2019, pp. 95-104,
- Intimité et sexualité des patients. Point de vue du personnel hospitalier, Alix Heiniger, mémoire de maîtrise, Unil, 2014,
- Dembinski, Olivier. « 2. Espace vécu et territoire investi par les usagers ou comment s’organise la vie des patients à l’hôpital », Geneviève Cresson éd., Les usagers du système de soins. Presses de l’EHESP, 2000, pp. 109-123,
- L'espace en partage [Livre] : approche interdisciplinaire de la dimension spatiale des rapports sociaux / sous la direction de Yves Bonny, Nicolas Bautès, Vincent Gouëset, 2017 - Egalement consultable en ligne sur Google livres.
Bonne journée