Comment supprimer une question publié ?

DIVERS NUMÉRIQUE

Publiée par :

user290

Le 17/02/2023 à 17h26 1058 vues

Question d'origine :

Comment supprimer une question publié ?

Réponse du Guichet

gds_ctp - Département : Equipe du Guichet du Savoir

Le 20/02/2023 à 11h22

Seule l'équipe de modération du Guichet du Savoir peut techniquement supprimer une question. Nous ne le faisons que dans deux cas : si la question contrevient à notre charte d'utilisation, ou si elle a été posée en double par erreur. Dans d'autres cas, nous pouvons toutefois anonymiser des questions, à la demande de la personne qui les a posées.

Bonjour,

Votre question appelle deux réponses. Tout d'abord, une réponse d'ordre général : lorsque votre question au Guichet du Savoir a reçu une réponse, elle est visible par tous les internautes, qui peuvent ainsi en profiter sans limite de temps. C'est l'esprit de notre service, d'être disponible au plus grand nombre.

Nous ne supprimons donc pas les questions qui nous sont adressées, sauf si elles sont contraires à notre charte d'utilisation. Il est toutefois possible, si vous n'êtes pas à l'aise avec une question que vous avez posée, de nous demander de l'anonymiser en nous écrivant à cette adresse :

gds_support@bm-lyon.fr

Nous désolidarisons alors la question du pseudonyme de l'internaute et nous nous efforçons de supprimer tout détail de la question - ou de la réponse - rendant celui ou celle-ci identifiable.

Si votre question portait toutefois sur la possibilité pour les usager.es de supprimer leurs propres questions, la réponse est négative : notre site ne le permet pas. Si d'aventure il vous arrive - c'est assez fréquent - d'envoyer par inadvertance votre question en double, pas de panique : nous nous chargeons d'en supprimer une des occurrences.

Bien entendu, cela n'influe pas sur le nombre de trois questions hebdomadaires auxquelles vous avez droit.

Bonne journée.