Question d'origine :
Bonjour je cherche un guide de modèle comment rédiger des lettres et des demandes de recours

Réponse du Guichet

Nous vous proposons quelques sites internet, des guides et manuels ainsi que l'aide d'écrivains publics.
Bonjour,
Ne connaissant pas l'objet du recours que vous souhaitez intenter, nous ne pouvons que vous orienter vers des modèles assez généralistes qui ne seront peut-être pas vraiment adaptés :
- Administration - Recours gracieux
- Lettre pour une demande de recours à une administration
- Lettre gratuite Réclamation - Administration
- Modèle de lettre de recours gracieux (handicap)
- Modèle de lettre de contestation d'un PV
...
Nous vous conseillons d'utiliser les guides et manuels suivants :
Démarches administratives : 120 lettres pour vous simplifier la vie / Patricia Gendrey ; Agnès Chambraud, Isabelle Collin, Olivier Proust
Contester le montant de ses impôts, réclamer une indemnisation auprès de son assureur, obtenir une prise en charge de la Sécurité sociale ou une prestation de la CAF, réagir efficacement en cas de vol de papiers... Face aux rouages des administrations et des services, les démarches sont souvent longues, compliquées et fastidieuses ! Pourtant, un courrier bien argumenté permet de débloquer bien des situations et d'obtenir gain de cause ! Pour vous faire gagner du temps et de l'argent, cet ouvrage contient plus de 120 lettres directement "prêtes à l'emploi", sur les thématiques les plus utiles. Un petit ouvrage pratique, facile à utiliser, qui simplifiera vos démarches au quotidien !
500 lettres pour tous les jours / Larousse
L'ouvrage présente 500 modèles de lettres adaptés à toutes les circonstances : CV, lettre de motivation, réclamations ou encore faire-part. Avec des encadrés pour retenir les points essentiels et une rubrique qui récapitule les démarches à faire lors d'un mariage, un décès, un licenciement, un départ à la retraite.
Vos lettres au quotidien / C. Aubrée, A.-S. Grossemy
Des modèles de lettres pour réussir tout type de correspondance et faciliter toutes les démarches. Il donne des exemples pour mieux communiquer avec les amis, la famille, le futur employeur ou pour régler un litige administratif.
Le grand livre des modèles de lettres / Etienne Riondet, Patrick Lenormand
1.100 modèles de lettres permettent de trouver les mots justes, les formules à utiliser, les arguments à faire valoir ainsi que les justificatifs à fournir et les articles de lois auxquels se référer dans la correspondance de tous les jours.
Rédiger avec succès lettres, e-mails et documents administratifs : le style administratif, lettre, e-mail, note administrative, note de synthèse / Roselyne Kadyss, Aline Nishimata
Ce guide pratique contient la présentation des documents (lettre, note, procès-verbal, compte-rendu de réunion, rapport, arrêté, communiqué de presse, avis, circulaire, instruction, décision, etc.) et leurs mentions spécifiques, les formules-types indispensables pour répondre aux principes hiérarchiques de l'administration, les techniques de lisibilité, etc.
Sachez que des écrivains publics peuvent aussi vous aider dans vos démarches.
Si vous êtes lyonnais, des permanences sont assurées gratuitement à l'espace numérique de la bibliothèque de la Part-Dieu (les jeudis après-midi pendant les vacances d'été) et à la bibliothèque de la Duchère (les samedis matin). Attention, il convient de prendre rendez-vous !
Pour en savoir plus, veuillez consulter cette page : J’ai besoin de l’aide d’un écrivain public.
Vous trouverez également dans ces bibliothèques de la documentation papier avec l’ensemble des permanences des écrivains publics sur la ville de Lyon (dans les mairies ou structures associatives). N'hésitez pas à venir nous la demander !
Bonne journée.