Y a-t-il un problème pour le téléchargement de ce document de Numelyo ?
Question d'origine :
Bonjour,
Tout d'abord bravo et merci pour la qualité de vos services, des documents proposés et de leur accès.
J'ai découvert récemment, et un peu hasard, votre bibliothèque numérique et j'ai été immédiatement conquis.
C'est pour quoi je voulais vous signaler que l'accès au document suivant ne permet pas d'obtenir un téléchargement du document complet en pdf. Le moteur de service reste indéfiniment bloqué sur l'étape de 'préparation' du lien (sur fond beige) et ne passe jamais à la fourniture du lien (sur fond bleu).
D'autres documents de la même source fonctionnent parfaitement, seul celui-ci semble poser des soucis.
Avec mes meilleures et plus cordiales salutations,
H. Lesueur
Voici le lien :
Réponse du Guichet

Nous avons transmis votre remarque à Numelyo.
Bonjour,
Nous vous remercions de votre message, vos encouragement nous vont droit au cœur ! Nous avons transmis votre remarque à nos collègues de Numelyo.
Sachez que pour toute observation concernant ce service, vous pouvez les contacter directement à cette adresse : numelyo@bm-lyon.fr
Les questions au Guichet du Savoir n'ont en effet pas vocation à concerner les questions techniques (inscriptions, accessibilité du site...) mais au besoin nous sommes joignables à cette adresse : gds_support@bm-lyon.fr
Bonne journée.