Je voudrais une bibliographie sur les services des BU marocaines à l’ère numérique

Bonjour,

Articles scientifiques directement consacrés aux bibliothèques marocaines

- BEL MEKKI ALAOUI Azzeddine. Les Bibliothèques universitaires marocaines : nouveau contexte, nouveaux usages. Fikr des Sciences Humaines et sociales N°14/2015 p ( 21-43)

- Al-Darhoubi, Muhammad Al-Hadi. دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تنمية مكتبات جامعة المستقبل في بلدان المغرب العربي : Le rôle des technologies de l'information et de la communication dans le développement des futures bibliothèques universitaires des pays du Maghreb arabe. Journal de l'Université Al-Zaytuna. Université Al-Zaytuna. 2015

- Aziz El Hassasni. The Role of Information Literacy in Higher Education: An Initiative at Al Akhawayn University in Morocco. Al Akhawayn University.  Nordic Journal of Information Literacy in Higher Education, 2015, vol. 7, issue 1, 32-37

- Soukaina Serhane et Said Outmane. Digital Transformation and the Governance of Moroccan Universities: An Exploratory Study of Leaders' Perceptions and Practices. Scientific Culture, vol. 12, n° 2.1, mars 2026.

Cette étude, qui repose sur 30 entretiens avec des responsables universitaires, n'est pas spécifiquement consacrée aux bibliothèques. Elle apporte néanmoins un éclairage récent sur la transformation numérique des services universitaires, la gouvernance des données et les conditions d'amélioration des services aux usagers.

- خدمات المكتبات الجامعية بالمغرب: دراسة ميدانية في أفق الجودة الشاملة، نماذج من مكتبات جامعة سيدي محمد بن عبد الله فاس-المغرب. Services de bibliothèques universitaires au Maroc : une étude de terrain axée sur la gestion de la qualité totale, exemples tirés des bibliothèques de l'Université Sidi Mohamed Ben Abdellah de Fès, Maroc / Khadija Hajjioui, Faculté des Lettres et des Sciences Humaines, Dhar El Mehraz, Fès, 2018

Cette recherche est intéressante pour disposer d'un état des lieux antérieur à la crise sanitaire et comparer les services traditionnels avec les évolutions ultérieures.

Malheureusement le site de l'IMIST sur lequel est hébergé cette étude fait actuellement l'objet d'une maintenance de sécurité. Son accès est temporairement suspendu

- AMEUR, A., LRHOUL, H., BENDAHAN, M., GHALIA BACHIRI, E. (2022) Stratégies d’accès Web aux contenus numériques en temps de crise. Revue COSSI, (11). 

L'article étudie les stratégies numériques de quatre institutions : la Bibliothèque nationale du Royaume du Maroc, le consortium universitaire géré par l'IMIST-CNRST, la bibliothèque de la Fondation du Roi Abdul-Aziz Al Saoud et celle de l'Université Mohammed VI Polytechnique. Il examine notamment l'accès distant aux bases de données, les ressources électroniques, les services proposés pendant le confinement et les limites de la continuité des services documentaires.

- Ferhane, Driss et Yassine, Laila (2022). La transformation numérique de l'université marocaine à l'épreuve de la Covid-19 : transition vers un modèle universitaire agile. International Journal of Trade and Management, vol. 1, n° 1, p. 55-69.

Une référence complémentaire pour replacer l'évolution des bibliothèques dans la transformation plus générale de l'enseignement supérieur marocain.

Sur la numérisation des bibliothèques universitaires marocaines qui apparaît moins comme une transition nationale uniforme que comme une évolution par projets et dont la consolidation reste inégale, lire :

- Benoumelghar, Hakim. “Les réseaux de bibliothèques universitaires au Maghreb : les réalisations et les défis à relever.” (2014).

- Boussou, Cécile et al. “Création de l'Institut marocain de l'information scientifique et technique (IMIST) - phase 1 : recensement des besoins des usagers de l'IMIST, recommandations pour la mise en place du premier fonds documentaire et d'une gamme de produits et services d'information.” (2004).

Les travaux du début des années 2000 sur l’IMIST posent les bases de l’accès à l’information scientifique et de l’adaptation des collections aux besoins. La décennie suivante met l’accent sur les réseaux, les catalogues partagés et l’accès aux ressources scientifiques, notamment via RIBU et ISTeMag ; les sources signalent toutefois des dysfonctionnements et des besoins d’harmonisation. Les études de cas font ensuite apparaître des systèmes intégrés de gestion et de mesure de la satisfaction à l’Université Sultan Moulay Slimane, ainsi que la formation à la maîtrise de l’information à Al Akhawayn. Les dépôts institutionnels et portails de revues prolongent cette évolution vers la diffusion de la production locale. La politique nationale de science ouverte et le Moroccan Open Repository constituent l’orientation la plus récente, mais les sources disponibles ne démontrent pas un déploiement homogène dans toutes les universités. Lire sur tous ces sujets :

- Hellemans, Jacques, Elbert, Monika, Gallez, Carole, Zerari, Farida and Jacobs, Paul. "Optimizing Access to Scientific Information for Universities in the Maghreb (ISTeMag): TEMPUS IV. A European Project of Inter-University Cooperation" Bibliothek, Forschung und Praxis, vol. 37, no. 1, 2013, pp. 115-117. 

- Oukrich, Jaouad et al. “Management Decision System for the Documentary Archives in the Library of a Public Moroccan Institution: Case of Sultan Moulay Slimane University, Beni Mellal.” World Academy of Science, Engineering and Technology, International Journal of Computer, Electrical, Automation, Control and Information Engineering 9 (2015): 1752-1758.

- El Hassani, A. (2015). The Role of Information Literacy in Higher Education: An Initiative at Al Akhawayn University in Morocco. Nordic Journal of Information Literacy in Higher Education, 7(1), 32–37.

- Lrhoul, H. (2018). La production scientifique des chercheurs de la Faculté de Médecine et de Pharmacie de Casablanca : mesures, cartographie et enjeux du libre accès. Zenodo.

- Lrhoul, Hanae and Ahmed Bachr. “Moroccan university researcher and open access to scientific and technical information.” (2014).

Sur les difficultés récurrentes qui portent sur l’interconnexion et l’harmonisation des pratiques, la faible appropriation du libre accès, les obstacles d’accès aux articles et une satisfaction usagers parfois faible, lire les articles de Benoumelghar, Hakim et Lrhoul, Hanae & Ahmed Bachr cités plus haut et :

- Jaouzi, Amal. “Les pratiques informationnelles des chercheurs à l'ère du numérique.” (2016).

- Oukrich, Jaouad, and Belaid Bouikhalene. "A Survey of Users' Satisfaction in the University Library by Using a Pareto Analysis and the Automatic Classification Methods." IJLIS vol.6, no.1 2017: pp.17-36.

- Hachani, Samir. "Algeria, Morocco and Tunisia’s presence in The Directory of Open Access Repositories (DOAR) and The Registry of Open Access Repositories (ROAR): A comparative study of their ratio of open access material" Open Information Science, vol. 1, no. 1, 2017, pp. 56-70. 

Ressources institutionnelles

L'organisme à examiner en priorité est l'IMIST (Institut marocain de l'information scientifique et technique), qui dépend du CNRST (Centre National pour la Recherche Scientifique et Technique). Son rôle est essentiel dans la mutualisation des ressources documentaires électroniques des universités publiques. Les rapports d'activité du CNRST sont précieux pour établir une chronologie de la modernisation des services :

L'IMIST propose également des sessions de formation pour apprendre à utiliser les bases de données, rechercher des documents scientifiques et exploiter les ressources disponibles. Ces services montrent que la bibliothèque numérique ne se réduit pas à la mise à disposition de documents. Elle implique aussi une médiation documentaire et un accompagnement des chercheurs et étudiants :

• Formation au profit des usagers de la bibliothèque IMIST

• FAQ de la bibliothèque IMIST

Les bibliothèques des universités marocaines

L'université Mohammed V de Rabat propose un accès distant aux ressources électroniques de l'IMIST, notamment aux bases Cairn, JSTOR, ScienceDirect, Springer et Web of Science. Université Mohammed V – E-ressources.

Université Sidi Mohamed Ben Abdellah de Fès. Voir la thèse de Khadija Hajjioui (2018), déjà mentionnée, consacrée aux services des bibliothèques de cette université et le catalogue en ligne de la bibliothèque de la FSJES de Fès, qui permet notamment d'observer les fonctionnalités de recherche et de réservation des documents.

Bonne journée